吸引用戶從娃娃抓起,揭秘穀歌亞馬遜用戶養成計劃

作者:Yvonne 發表日期:2017-11-06 19:56:27

原標題:吸引用戶從娃娃抓起,揭秘穀歌亞馬遜用戶養成計劃

編者按:本文來自網易科技,編譯:小小,36氪經授權發布。

據VentureBeat報道,穀歌不久前宣布針對YouTube Kids進行重大更新,其中一個功能是為家長提供一係列工具,為他們的孩子量身定製這款應用。在這些新功能中,有的可以讓父母為孩子創建個人檔案。每個孩子可以設置自己的密碼以防止兄弟姐妹窺見隱私(盡管父母可以重寫它),而一般的設計現在可以反映出孩子的年齡。

這是大型科技公司最近推出的一係列舉措中的最新一項,因為它們加大了將孩子引入各自生態係統的努力。

圖1:穀歌對YouTube Kids進行重大更新

孩子們的遊戲

在美國,超過半數中小學生(約3000萬學生)使用穀歌教育應用,如Docs和Gmail。據報道,其中大部分應用都是由Chromebooks提供的,這個數據現在占到美國學校所有設備的一半以上。

當然,穀歌直接從這些設備中賺錢。但更重要的是穀歌還有更大的野心——這一切都是為了塑造消費習慣。高中生在畢業後被鼓勵將自己的穀歌文檔和文件從他們的教育賬戶轉到個人消費賬戶中。穀歌希望通過這種方式,讓其產品和服務始終貫穿這些人的大學乃至工作生活中。

在這樣的背景下,穀歌在其他地方的行動開始變得更有意義:該公司想要在學校和家庭中創造終極的粘性體驗,讓孩子們從很小的時候就開始習慣它的存在。不過,為了將目標對準孩子,你最終需要瞄準父母。

與YouTube Kids應用類似,穀歌最近推出了新的Family Link 應用,讓家長可以遠程控製和監控孩子的設備使用情況,並通過定期報告查看哪些應用最常用。家長們得到了內心的平靜和某種程度的控製,孩子們得到了大量穀歌風格的Android好處。

圖2:穀歌推出Family Link應用

就在幾周前,穀歌語音激活的智能音箱及Google Assistant為孩子們提供了50個應用和遊戲,涵蓋了諸如音樂座椅和拳擊等流行的娛樂活動。為了享受這些服務,父母需要創建Family Link賬戶,並為他們的孩子建立獨特的語音識別。

當然,穀歌並不是唯一一個關注兒童產品的公司。亞馬遜也從未放棄過努力,希望將孩子們引入其微生態係統中。多年前,亞馬遜已經推出了一款名為FreeTime的兒童友好內容服務,其中包括名為“白名單”的應用、遊戲、書籍、視頻以及網站等選項。今年4月份,該公司推出了一係列新工具,幫助家長更好地了解孩子們在FreeTime中觀看、閱讀什麽樣的內容。新的家長控製麵板提供了分析功能,以顯示孩子在各種各樣的內容上使用了多少屏幕時間,讓家長可以更深入地挖掘孩子在過去幾個月的閱讀活動。

圖3:亞馬遜FreeTime的家長控製麵板

與穀歌類似,亞馬遜也越來越多地通過數字助理Alexa來瞄準兒童。早在今年8月份,該公司就推出了第一款為孩子們製作的Alexa技能,包括遊戲和一些著名兒童品牌故事,比如《芝麻街》和《SpongeBob SquarePants》等。

此外,不要忘記亞馬遜的“麵包和黃油”,這個巨大的在線購物商城Amazon.com。上個月,這家電子商務巨頭宣布,將允許青少年(13至17歲)使用與父母賬戶相連的獨立登錄信息進行購物。然而,孩子們去購買他們想要的東西時,並沒有獲得完全的自由。家長可以選擇收到文本或電子郵件,顯示物品價格和運輸地址。不過,如果他們願意的話,更信任孩子的父母可以簡單地設定一個總體的最高預算。

亞馬遜還在美國推出了一項新的Prime Student訂閱服務,每月收費5.49美元,為那些不願常年訂閱的學生提供服務。

關注獎勵

所有這些針對兒童的友好活動提醒我們,科技公司是多麽渴望讓消費者盡可能早地融入它們的世界中。盡管穀歌的YouTube Kids應用升級無疑對父母和孩子都很有用,但毫無疑問,穀歌希望它的服務能隨著兒童發展而進化,讓他們在生活中始終保持忠誠。YouTube工程總監表示:“在與父母交談之後,我們知道,喜歡YouTube Kids應用的孩子們正在長大,他們想要一個能與他們共同成長的平台。”


本文来源:http://tech.ifeng.com/a/20171106/44746292_0.shtml




Tag:
本文鏈接:http://www.hkcar-rental.org/37733.html